Política de Privacidade
Última atualização: fevereiro de 2025
A Saity Tecnologia (“Saity”, “nós”) opera o Radix Endo e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados – Lei 13.709/2018).
1. Dados que coletamos
Coletamos dados que você nos fornece ao criar conta e usar o serviço: nome, e-mail, dados da conta (organização, clínicas parceiras) e dados que você insere na plataforma (pacientes, casos clínicos, agendamentos, informações financeiras). Também podemos coletar dados técnicos de acesso (endereço IP, tipo de navegador, logs de uso) para operação e segurança.
2. Finalidade do tratamento
Utilizamos seus dados para: prestar e melhorar o Radix Endo; processar assinaturas e pagamentos; enviar comunicações sobre o serviço (incluindo avisos importantes e, se autorizado, novidades); cumprir obrigações legais; e garantir a segurança e a integridade da plataforma.
3. Base legal
O tratamento é realizado com base na execução do contrato (prestação do serviço), no legítimo interesse (melhoria, segurança, suporte) e, quando aplicável, no seu consentimento (comunicações de marketing, cookies não essenciais).
4. Compartilhamento
Seus dados podem ser compartilhados com: (a) provedores de infraestrutura e ferramentas que processam dados em nosso nome (hospedagem, e-mail, pagamentos – ex.: Stripe, Clerk); (b) autoridades quando exigido por lei. Não vendemos seus dados pessoais. Os provedores que utilizamos são escolhidos com critérios de segurança e conformidade.
5. Retenção e segurança
Mantemos os dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas e para cumprimento de obrigações legais. Aplicamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.
6. Seus direitos (LGPD)
Você tem direito a: confirmar a existência de tratamento; acessar e corrigir dados; solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; revogar consentimento; e obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pela página de Contato ou pelo e-mail de suporte informado no produto.
7. Alterações
Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou por aviso na plataforma. A data da “Última atualização” no topo desta página indica a versão vigente.
Dúvidas sobre privacidade? Entre em contato pela nossa página de Contato.